京津冀迎返程客流高峰 中国铁路北京局多措并举优化进出站服务

发布时间:2024-03-29 18:12:31 来源: sp20240329

人民网北京2月16日电 (记者王连香)据中国铁路北京局集团公司(以下简称中国铁路北京局)消息,2月15日(初六)春运第21天,中国铁路北京局累计发送2033.7万人;当日,全局共发送旅客113.6万人,其中北京地区发送旅客51.25万人。

各大站具体发送旅客为:北京站发送5.98万人,北京西站发送13.5万人,北京南站发送19.1万人,北京北站发送2.2万人,清河站发送2.2万人,北京朝阳站发送2.53万人,北京丰台站发送4.2万人。此外,天津站发送13.3万人,石家庄站发送15.97万人、唐山站发送2.77万人,邯郸站发送2.7万人、京张高铁河北段,各站共发送2.91万人。

2月16日(初七),中国铁路北京局预计发送112万人,北京地区预计发送53.5万人,计划增开旅客列车78对。其中,北京站增开19对,北京朝阳站8对,北京西站增开16对,北京丰台站增开18对,北京南站3对,北京北站增开3.5对,清河站增开3对。

随着春节假期的结束,京津冀各大车站将迎来返程客流高峰,北京地区预计到达72.7万人。具体分别为:北京南站到达20.5万人;北京西站到达20.4万人;北京站到达9.2万人;北京丰台到达8.6万;北京朝阳站到达6.7万人;北京北站到达3.6万人;清河站到达3.5万人。

为此,中国铁路北京局各大站针对返程客流高峰,积极采取各项举措、优化旅客进出站服务保障。北京站、北京西、北京北站、清河站以及北京丰台站、北京朝阳站,针对返程客流高峰,加强现场服务引导,重点在站台、出站通道等区域做好宣传引导和重点帮扶,结合客流情况和现场实际,统筹安排干部支援,现场联劳协作,明确盯控帮岗要点;主动与相关所在站区管委会对接,畅通数据信息共享渠道,根据实时客流量,动态调整交通接驳组织措施,确保旅客安全有序、高效出站。

北京南站针对夜间到达旅客列车情况,持续加强与市交委等部门的联动机制,强化交通接驳能力,协调地铁4号线、14号线延长时间,方便旅客快速离站。车站还加强与公交部门的运力保障,根据客流情况夜间适时开设2条免费摆渡车路线,分别在南、北广场进行调配,以满足旅客需求;此外,为3条夜班公交线路备车7部,将适时根据客流情况加密发车频次,并在夜间北广场公交枢纽增开2条接驳专线。

石家庄站针对返程客流,将持续强化现场作业组织,围绕同站台对点列车、站停时间短、上下车人数较多等重点,提前预想,科学组织,合理掌握放行时机,加强宣传引导,确保旅客安全有序出行。车站组织青年志愿服务队在进出站口、检票口、售票厅等区域进行帮扶、引导,保障旅客出行和到达。

同时,中国铁路北京局各大站将继续提供“爱心售票口”、“爱心进站口”、“爱心候车专区”、母婴室、儿童娱乐区等系列服务。旅客可通过拨打铁路客户服务电话12306进行预约服务,为重点旅客提供轮椅、担架、优先进站、便利出站一条龙服务。

(责编:王连香、高雷)